株式会社THD(以下「ツアーアプリ運営者」と称します。)はお客様からの信頼を第一と考え、ツアーアプリ運営者の指針および我が国の関連法規・規定を遵守しながら、次のとおりお客様の個人情報の適正な管理、利用およびその保護に努めてまいります。
1. 個人情報の収集について
ツアーアプリ運営者では、サービスの提供にあたり、お客様の氏名、フリガナ、会社・団体・学校名、所属部署、役職、職種、住所、電話番号、FAX番号、電子メール・携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、年齢、性別などの収集を行うことがございます。
またツアーアプリは、ご利用者様の位置情報を収集いたしません。
2. 個人情報の利用目的について
ツアーアプリ運営者は、お客様より収集した個人情報について、次の目的のために利用します。
1.
ツアーアプリ運営者のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報を利用するため
2.
ツアーアプリ運営者の提供する役務の予約・購入、キャンペーンへの応募、その他の取引をお客様が申し込まれた場合に、役務の提供、代金決済、お客様からの問い合わせへの対応、ツアーアプリ運営者からお客様への問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務を遂行するため。
3.
お客様に向けてツアーアプリ運営者の広告宣伝またはマーケティングを目的として、各種メールマガジンや電子メール、郵便、電話などによる情報提供を行うため。
4.
お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、ツアーアプリ運営者の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため。
5.
お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。
6.
アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見、情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとるため。
7.
お客様からツアーアプリ運営者になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対応するため。
8.
「3.個人情報の取り扱いについて」に従い、当社のグループ企業および関連団体間で個人情報を共同利用するため。
9.
「3.個人情報の取り扱いについて」に従い、ツアーアプリ運営者以外のサービス提供者に対し、個人情報を提供するため。
10.
個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
3. 個人情報の取り扱いについて
1.
ツアーアプリ運営者では、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を、関連団体間で共同利用いたします。
1.
共同利用する個人情報は、「1.個人情報の収集について」と同じです。
2.
共同利用者の範囲は、関連団体(※)となります。
3.
共同利用の目的は、「2.個人情報の利用目的について」と同じです。
4.
共同利用における管理責任者は、株式会社THDとなります。具体的な問い合わせ先については、「6.個人情報取扱いについての窓口」をご参照ください。
2.
ツアーアプリ運営者は、お客様がツアーアプリ運営者以外のサービス提供者が提供する役務の予約・購入、キャンペーンなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人情報をサービス提供者にご提供いたします。
このように提供された個人情報につきましては、サービス提供者において管理されることとなります。ツアーアプリ運営者は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください
1.
当グループからサービス提供者に提供される個人データの項目は、「1.個人情報の収集について」と同じです。
2.
提供手段・方法としては、ツアーアプリ運営者の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。
3.
サービス提供者への提供停止を求められる場合、「5 収集した個人情報の確認、訂正、利用停止等の手続」の手続きをお取りください。
3.
ツアーアプリ運営者では、個人情報に関する情報処理や作業を第三者に委託するために、個人情報を預託する場合があります。その場合には、預託先との間で個人情報の預託にかかる必要な契約を締結し、預託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の開示
ツアーアプリ運営者では、「3.個人情報の取り扱いについて」で示した当社のグループ企業間での共同利用およびサービス提供者への情報提供、並びに以下の3つの例外を除き、お客様の個人情報を意図的に第三者に提供することはありません。
1.
法的根拠に基づいて請求された場合
2.
情報・資料の提供に伴って、特に第三者への提供についての承諾を提供者から得ている場合
3.
ツアーアプリ運営者の提供する情報・資料を当該利用者に引き渡す業務の担当者に対し、当該引渡し業務の履行に必要な範囲において開示する場合
ツアーアプリ運営者は、収集した情報・資料が偶然に第三者へ提供されることを防ぐために合理的な措置を講じています。
5. 収集した個人情報の確認、訂正、利用停止等の手続
収集した個人情報は、「6.個人情報取り扱いについての窓口」を利用することで、本人に限り、開示・訂正・削除を求めることができます。訂正・削除のご依頼があった場合、合理的な範囲において速やかに対応いたします。
6. 個人情報取り扱いについての窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いします。
【窓口】
株式会社THD
E-mail info@thd.jp
7. クッキー等について
ツアーアプリ運営者の運営する各種ウェブサイトでは、お客様により便利なサイトを提供するために、以下の目的でクッキーを使用します。お客様はブラウザの設定により、クッキーを拒否することができます。その場合、ツアーアプリ運営者の運営するウェブサイトで提供されているサービスを受けられないことがあります。
また、サイト分析と改善のためにGoogleアナリティクスを使用しています。その際、データ収集のためにGoogleがお使いのブラウザにクッキーを設定したり、既存のクッキーを読み取ったりする場合があります。
また、本サイトをご利用中のウェブブラウザは、Googleに特定の個人情報を自動的に送信します。
本サイトはそれらの情報を、サイト利用状況の把握やサイト利用体験の改善、サイトユーザーの傾向をコンテンツとして紹介するといった用途で利用する可能性があります。
Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。
8. プライバシーポリシーの改訂
ツアーアプリ運営者は、適宜このプライバシーの内容を変更することができます。
プライバシーポリシーの内容を変更した場合には、本サイト上に掲示し、お客様の注意を促します。変更を提示した後、お客様が初めて本サイトにアクセスしてこれを利用した時点において、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとします。
※関連団体
関連団体とは、次のそれぞれをいいます。
1.
株式会社THD